Основы эффективной коммуникации

Курс сформировали так, чтобы он был полезен начинающим руководителям и специалистам, которые только планируют занять руководящую должность. Вы освоите навыки, которые помогут вам встать на путь профессионального роста

Организатор: Нетология

Стоимость
14 000 ₽
купить на сайте организатора
Форма обучения

Онлайн

Длительность

3 нед.

Кому подойдет

Начинающий

Язык обучения

Русский

Начало курса

26 ноября 2020 г.

О курсе

Успех в карьере часто зависит от того, насколько человек умеет выстроить беседу с коллегами, руководством и партнёрами. Поэтому задача этого курса — дать вам навыки делового общения, которые помогут стать увереннее в обсуждении рабочих вопросов, а главное — быстрее достигать результатов. Эти навыки пригодятся вам не только в работе, но и в обычных жизненных ситуациях. Мы научим вас лучше понимать собеседников, чётко доносить мысли, быть модератором дискуссии и направлять коммуникацию так, чтобы прийти к цели.

Преподаватели

  • Андрей Барковский

    Начальник управления внешних коммуникаций в банке «Открытие»

  • Анастасия Высоцкая

    Бизнес-тренер, эксперт в области управленческих навыков и геймификации

  • Андрей Анихреев

    Эксперт по публичным выступлениям и созданию презентаций

  • Кирилл Фомин

    Эксперт по коммуникациям, нетворкингу, личному бренду и публичным выступлениям

  • Леонид Бугаев

    Начальник управления внешних коммуникаций в банке «Открытие»

Программа курса

3 курса 12
тематических модулей
 

Убедительная коммуникация

Коммуникативные барьеры
Искусство убеждения
Переговоры тет-а-тет

Ораторское искусство

Подготовка к публичному выступлению
Структуры публичных выступлений
Подготовка презентации для выступления
Сюжетная линии речи
Имидж оратора
Работа с аудиторией

Деловые переговоры

Работа с реакцией оппонента при переговорах
Ведение переговоров с контрагентами
Нетворкинг

Чему научитесь

  • Строить здоровые отношения в команде

    Сможете настроить коммуникацию внутри команды так, чтобы не оставалось недопониманий. Поможете коллегам эффективно общаться тет-а-тет и на общих встречах

  • Слушать собеседника

    Научитесь контролировать эмоции участников переговоров, справляться с негативом и учитывать чужое мнение, чтобы избежать спора

  • Чётко доносить мысли

    Поймёте, как справляться со своим стрессом, аргументировать решения с «холодной головой» и расставлять приоритеты, если что-то пойдёт не по плану

  • Выступать перед коллегами

    Узнаете, как составлять план выступления, защищать свои идеи внутри команды, выступать с отчётами, вести коммуникацию между отделами

Как проходит обучение

  • .
    Базовые вещи — в теории

    Самое главное из теории разберём на вебинарах. Если не получится присутствовать на занятии — ничего страшного, сможете посмотреть запись. Мы добавляем видео после каждой лекции в личный кабинет студента

  • .
    Максимум пользы — в практике

    Чтобы усвоить теорию на деле, без упражнений не обойтись. Вы будете выполнять индивидуальные упражнения по своим рабочим задачам, а также отработаете кейсы с другими участниками в группах

  • .
    Дневник рефлексии

    В течение всего курса вы будете развивать эмоциональный интеллект и вести записи: отмечать наблюдения за личными изменениями и анализировать движение к цели. Мы подскажем, какие техники и инструменты для этого использовать

  • .
    Клубные встречи

    В конце курса пройдёт итоговая онлайн-встреча с преподавателем. На вебинаре вы сможете задать волнующие вопросы по темам программы и получить личные рекомендации

  • .
    Консультация преподавателя

    В конце курса пройдёт итоговая онлайн-встреча с преподавателем. На вебинаре вы сможете задать волнующие вопросы по темам программы и получить личные рекомендации