Ваши услуги, да и вы сами, это прежде всего товар, который нужно грамотно и хорошо продать. А любой товар имеет содержание и форму. Другими словами, форма - это упаковка (как яркий и заметный фантик у конфеты, который в многообразии ассортимента привлекает внимание покупателя). Но если кроме упаковки (фантика) больше ничего нет и начинка оставляет желать лучшего, то покупка можеь случится всего один раз.
Начинка
Несмотря на всю важность упаковки и красивого внешнего вида товара, начинать необходимо с того, что внутри. Чтобы клиенты выбирали именно вас, а не конкурентов, нужно быть понятным. Понятным должно быть то, что представляет из себя ваш бренд, что хорошего и полезного вы делаете для людей и каким образом вы запомнитесь в головах окружающих. Люди мыслят классифицируя информацию и запоминают людей в соответствии с теми ярлыками, которые у них возникают.
Вспомните свой список контактов в телефоне. Наверняка люди записаны у вас не просто как имя и фамилия, а в соответствии с тем, куда и для какой надобности вы их разместили в своей системе в голове (Ира репетитор, Кристина дизайнер, Вадим маркетолог). Это нужно для порядка, чтобы не запутаться и упростить себе жизнь.
Поэтому необходимо сделать так, чтобы ассоциации у людей по поводу вас возникали легко и непринужденно. Для этого вы должны быть известны и быть на слуху, чтобы, при возникновении потребности в вашей услуге, выбрали именно вас. Если людям знакомо ваше лицо, они наслышаны про ваши работы, смотрели ваше видео на YouTube и подписаны на вас в Инстаграм, то, вероятнее всего, выберут вас, а не того, о котором информации ноль.
Чтобы данные о вас были максимально понятны, нужно определить отрасль, в которой вы продвигаетесь. Допустим, вы лучший дизайнер интерьеров и хотите, чтобы у вас были максимально крупные и интересные проекты, например, в коммерческой недвижимости.
Далее вам нужно понять, чем вы лучше других. Ваше образование, опыт и ответственный, креативный подход к работе это замечательно. Но так говорят о себе практически все. Поэтому заявлять о себе нужно громко и подробно доносить аргументы, доказывающие что вы лучший (дипломы, награды, конкурсы). Важно обходить конкурентов, постоянно присутствовать в информационном поле и лучше конкретизировать свое позиционирование (например, вы делаете только загородные дома, или у вас определенная стилистика). В общем определить фишки.
Фокус
Многие боятся, что выбрав нишу и четко себя позиционируя, навесят на себя ярлык на всю жизнь. А если вдруг захотят изменить направление своей работы, то сделать это будет проблематично. На самом деле бояться не стоит. Ярлык, который вы получите, заняв свое место, это всего лишь возможность двигаться вперед, расширять, корректировать, изменять. Поменять деятельность возможно. Таких примеров много. Например, популярная во всем мире, Келли Уэстлер. Она начинала как дизайнер интерьеров и открыла свое дизайнерское бюро, но сейчас она делает коллекции одежды, обоев, украшений и еще много всего. Ничего не мешает ей реализовывать любые свои смежные проекты.
Поэтому не стоит переживать. Сфокусируйтесь на чем-то одном, работайте над своим личным брендом и зарабатывайте репутацию, а дальше действуйте по обстоятельствам.
Экспертность
Чтобы построить карьеру, практику и бизнес (создать свой бренд), необходимо продвигать себя как профессионала вокруг экспертности. Это отличный и эффективный инструмент для продвижения.
Вы должны одинаково хорошо развивать свою компетентность в вашей сфере (она должна быть видимой, постоянно транслироваться и иметь доказательства), и известность. Не должно быть перекосов ни в одну из сторон. Например, вы известны, узнаваемы, но никто не знает чем вы занимаетесь. Или экспертности у вас много, вы круче других, но вас никто не узнает.
Поэтому задача быть настоящим экспертом и всем об этом активно рассказывать, чтобы вас знали, узнавали, ценили и работали с вами.
Материал подготовлен по книге Тимура Асланова «Отличайся. Личный бренд – оружие массового впечатления».